Nicolas Mathieu · Praticien IA · Paris

L’IA. EN PRODUCTION.

J’ai aidé les organisations de 200 M€ et plus à faire de l’IA une réalité opérationnelle. Du cadrage au déploiement, aux côtés de vos équipes.

Nicolas Mathieu
15ans de produit, de tech et de terrain.
Nicolas MathieuDu conseil à l’exécution.
Un parcours construit chez
Blackstone — Home PartnersDotworldSopra Steria
Mon parcours ↗
01 — Une conviction

Les transformations IA réussies ressemblent à 70 % à une transformation organisationnelle, et à 30 % à un projet technique. Inverser ce ratio est la cause n°1 des échecs à grande échelle.

— Nicolas Mathieu
70%Organisation
30%Technique
02 — La preuve par le terrain

Home Partners of America

Groupe Blackstone
30 000+ unités résidentielles · Création de valeur post-acquisition · 2022 – 2023

Mission de transformation IA du contact center d'un parc résidentiel de 30 000 unités. Conception d'un système IA qui qualifie, route et résout les demandes locataires — déployé en production sur l'ensemble du portefeuille, en respectant les contraintes opérationnelles et réglementaires d'un opérateur immobilier.

46%
Tickets déflectés par le chatbot IA
97%
Précision intent (vocabulaire métier)
60%
Réduction du temps moyen de résolution

Mission réalisée chez Home Partners of America, filiale du groupe Blackstone, période 2022 – 2023. Données publiques, parties prenantes informées, dans le respect des accords de confidentialité applicables.

03 — Référence

Pour la Commission européenne.

Une mission menée avec ClairAI : un besoin concret, un outil utilisé sur le terrain par une équipe non technique.

Commission européenne · Panels citoyens européens

ECP Companion

Pour les panels citoyens européens organisés par la Commission européenne, accompagner l’équipe de Missions Publiques qui les anime : audit, architecture, revue de code et transmission d’une méthode de développement de son application de délibération multilingue.

Commission européenne · 150 citoyens · 24 langues · 3 mois d’accompagnement

Le cas ECP Companion sur ClairAI ↗
04 — Interventions

Un blocage. Une intervention.

Trois formats bornés, calibrés pour des organisations 200 M€+, et pensés pour livrer en production — pas en POC.

A15 – 20 jours

Audit AI Production

Pour

Organisations qui accumulent 5–15 POC IA dont peu passent en production.

Livrable

Diagnostic du portefeuille IA + plan de mise en production sur 3 à 6 mois.

B30 – 45 jours

AI Act Readiness

Pour

Groupes utilisant ou prévoyant l'IA en RH, scoring, biométrie ou infrastructures.

Livrable

Inventaire, classification Annexe III, plan de conformité opérationnel.

C60 – 90 jours

Transformation IA opérationnelle

Pour

Directions qui veulent transformer une chaîne support/ops à fort volume.

Livrable

Design + lancement d'un système IA en production, bornée et mesurée.

Toutes les interventions intègrent un cadrage opérationnel préalable de 5 – 7 jours.

05 — Formation IA

Formation IA pour vos équipes.

Je forme vos équipes à utiliser l’IA sur leurs propres dossiers : préparer une proposition, rédiger un compte rendu, retrouver une information ou automatiser une tâche. Les exercices s’adaptent aux métiers et aux niveaux.

Préparer vos cas

Nous choisissons les tâches, les documents utilisables et les résultats attendus avant la session.

Pratiquer et vérifier

L’équipe apprend à donner le contexte, comparer la réponse aux sources et repérer les informations inventées.

Réutiliser la méthode

Supports, exemples et points de contrôle restent à l’équipe. Le temps gagné se mesure en comptant la relecture et les corrections.

Un atelier ou plusieurs sessions. Programme, durée, prix fixe et outils précisés avant de commencer.

06 — Parcours

15 ANS. SUR LE TERRAIN.

Également fondateur de ClairAI

J'ai construit ma pratique en alternant entre rôles produit, ML appliqué et direction opérationnelle — toujours sur des chaînes à fort volume, où le ratio organisation / technique fait le succès ou l'échec.

  1. 2017 – 2019
    TIAOBruxelles
    Marketplace B2B SaaS en hyper-croissance — base utilisateurs ×12 sur deux ans
  2. 2019 – 2020
    Sopra SteriaBruxelles
    Digilab — outils ML embarqués pour le contrôle aérien européen
  3. 2021 – 2022
    SipScienceChicago
    Plateforme data B2B — refonte de la stratégie d'acquisition, 14 canaux activés
  4. 2022 – 2023
    Home Partners of AmericaChicago
    Création de valeur post-acquisition Blackstone — transformation IA d'un contact center 30 000+ unités
  5. 2023 – 2025
    DotworldLausanne
    Chief Product Officer, membre du COMEX4 SaaS livrés en 6 mois, 1,6 M€ d'impact
  6. 2025 – …
    FondateurParis
    Praticien IAFDE, implémentation IA pour les organisations 200 M€+
07 — Rendez-vous

On passe au concret ?

Choisissez un créneau dans mon agenda pour parler de votre projet, de vos questions ou d’une collaboration.

Vous préférez m’écrire ?

nicolas@clairai.fr ↗

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