Pas besoin d’être dans la tech pour avoir un harnais IA
Un harnais IA est surtout du texte : des règles, une mémoire et quelques contrôles. Six exemples de métiers hors de la tech où il est utile d’en avoir un bien réglé.
La plupart des harnais IA dont on parle en ligne sont écrits par des développeurs, pour écrire du code. On pourrait croire le sujet réservé aux gens de la tech. Je pense qu’il est encore plus utile aux avocats, aux experts-comptables, aux médecins, aux agents immobiliers, aux artisans et aux restaurateurs.
Le modèle (Claude, ChatGPT, Gemini) est le moteur. Le harnais est tout ce que vous mettez autour : les règles qu’il lit à chaque session, la mémoire qu’il garde, les outils auxquels il a accès et les contrôles que son travail doit passer avant de sortir. J’ai décrit le mien en détail. L’essentiel est du texte écrit en langage courant. Deux mots reviennent dans les schémas de cet article : une skill est une procédure écrite que l’IA réutilise, rangée avec ses modèles et ses documents de référence, et MCP est le standard qui relie l’IA à vos outils.
Selon le baromètre France Num 2026, 40 % des TPE et PME françaises utilisent des outils d’IA, soit 14 points de plus en un an. Chez les avocats, le baromètre Ifop du Conseil national des barreaux donne 93 % d’utilisateurs, dont 70 % plusieurs fois par semaine. Le plus souvent, chacun utilise son outil de son côté, sans règles communes.
Dans un métier réglementé, les règles sont déjà écrites
Quand j’ai construit mon harnais, j’ai dû inventer mes règles, une erreur après l’autre. Dans un métier réglementé, l’ordre, la loi et les services de contrôle ont déjà écrit ce qu’il faut faire et ce qui est interdit. Il reste à mettre ces règles dans un fichier que l’IA lit à chaque session, et à verrouiller les quelques-unes qui ne doivent jamais être enfreintes.
Pour chacun des six métiers qui suivent, j’indique ce que l’IA peut prendre en charge, la règle que le harnais doit porter et le contrôle à faire avant l’envoi d’un document.
Six exemples
Le cabinet d’avocats
Le guide du Conseil national des barreaux sur l’IA générative cite plusieurs usages : comparer deux versions d’un contrat, rédiger le compte rendu d’une réunion ou d’un appel, résumer une longue conversation par e-mail.
La règle à porter est le secret professionnel, que le règlement intérieur national décrit comme « général, absolu et illimité dans le temps ». Le même guide écrit que l’avocat ne doit « jamais communiquer des données couvertes par le secret professionnel à des intelligences artificielles génératives », et recommande de remplacer les noms des clients par des initiales fictives. Dans un harnais, cela devient une règle écrite et une étape fixe : le texte est pseudonymisé avant d’être confié à l’IA.
Le contrôle porte sur les sources. Toute décision de justice citée dans un projet est ouverte et lue avant que le document parte. La base tenue par le chercheur Damien Charlotin recense 2 292 décisions dans le monde où une IA a inventé des références, dont 14 en France. En décembre 2025, le tribunal administratif d’Orléans a rappelé à un avocat « la nécessité de vérifier les décisions juridictionnelles citées ».
Le cabinet d’expertise comptable
Le livre blanc de l’Ordre des experts-comptables d’Île-de-France donne d’autres exemples : réécrire une relance client rédigée sous le coup de l’émotion, préparer les notes d’un rendez-vous, donner à toute l’équipe la même réponse sur une question technique.
Le secret professionnel est posé par l’article 21 de l’ordonnance de 1945. Le livre blanc propose un modèle de charte en trois lignes : « Jamais de données clients dans les IA publiques », « Toujours anonymiser avant utilisation », « Toujours vérifier les informations générées ». Ces trois lignes peuvent être copiées telles quelles dans un fichier de règles.
La mémoire sert pour les règles qui changent. Un cabinet répond toute l’année aux mêmes questions. Prenez la facturation électronique : depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques, et les PME et micro-entreprises devront en émettre à partir du 1er septembre 2027, selon impots.gouv.fr. Une note datée dans la mémoire, avec sa source, évite que l’IA réponde de tête. Tout chiffre fiscal est ensuite vérifié à la source avant d’être envoyé à un client.
Le cabinet médical
La Haute Autorité de santé cite la rédaction de documents de liaison, comme un courrier à un confrère, parmi les usages de l’IA générative, dans son guide « Premières clefs d’usage de l’IA générative en santé ».
La règle est entrée dans le code de déontologie médicale en 2026. Depuis le 30 juillet 2026, l’article R4127-13-1 du Code de la santé publique demande au médecin qui utilise l’IA de prendre « les précautions indispensables » pour garantir la sécurité et la confidentialité des données de santé. La HAS demande de vérifier qu’aucune information qui identifie un patient ou relève du secret médical n’est partagée avec un outil sans garantie de confidentialité. Les données de santé doivent être hébergées chez un hébergeur certifié.
Le verrou le plus simple consiste à ne pas brancher l’IA au dossier patient. Elle travaille sur le texte que le médecin choisit de lui donner, sans nom ni date de naissance. Le contrôle est une relecture qui commence par les doses et les noms de médicaments. La HAS donne l’exemple d’un « mg/dose » devenu « µg/dose ».
L’agence immobilière
Une agence publie des annonces toute la semaine, et chacune doit porter des mentions précises : les honoraires et qui les paie, la surface, les charges, le dépôt de garantie, les classes du diagnostic de performance énergétique. Lors de son enquête de 2023, la DGCCRF a relevé au moins une anomalie chez 65,1 % des 1 739 professionnels contrôlés.
Le harnais porte la liste des mentions, et un contrôle la fait passer à chaque annonce avant publication. S’il manque le DPE, l’annonce ne part pas. La vérification ne dépend plus de la mémoire de la personne qui publie ce jour-là.
La ligne rouge concerne les candidats locataires. La liste des pièces qu’on peut leur demander est fixée par décret, et refuser une location pour un motif discriminatoire est puni de trois ans de prison et de 45 000 € d’amende. Dans le harnais, l’IA vérifie qu’un dossier est complet au regard de la liste officielle. Elle ne classe pas les candidats.
L’artisan du bâtiment
Un artisan fait souvent ses devis le soir, après le chantier. L’IA peut rédiger le devis à partir de quelques notes dictées, relancer ceux qui restent sans réponse et relancer les impayés.
Pour le dépannage et la réparation à domicile, l’arrêté du 24 janvier 2017 fixe ce qu’un devis doit contenir : la nature exacte des travaux, le décompte détaillé en quantité et en prix, le total hors taxes et toutes taxes avec le taux de TVA, la durée de validité de l’offre, le caractère payant ou gratuit du devis. S’y ajoutent l’assurance professionnelle et les coordonnées de l’assureur. Le taux de TVA réduit, 10 % ou 5,5 %, ne vaut que pour un logement achevé depuis plus de deux ans, ce que le client certifie sur le devis ou la facture.
Dans le harnais, ces mentions sont un modèle, et un contrôle refuse tout devis incomplet. La mémoire garde les tarifs, les fournisseurs et les prix déjà pratiqués. L’artisan relit et envoie. Dans le dépannage à domicile, la DGCCRF a trouvé des anomalies chez près de 64 % des établissements contrôlés.
Le restaurant
Un restaurant doit informer ses clients par écrit, de façon lisible et visible, de la présence de 14 allergènes. La fiche doit suivre chaque changement de carte, et elle prend vite du retard. En 2023, la DGCCRF a contrôlé 646 établissements qui livrent des plats : 21 % étaient en infraction, et l’information sur les allergènes manquait souvent.
Le harnais garde les recettes en mémoire. À chaque nouvelle carte, l’IA refait la fiche à partir des recettes, et le chef la valide. La règle écrite interdit à l’IA de deviner un allergène. Si un ingrédient manque dans une recette, elle pose la question.
Pour les avis en ligne, l’IA rédige les réponses aux avis des clients. Elle n’écrit pas d’avis. Diffuser de faux avis est une pratique commerciale trompeuse, punie de deux ans de prison et de 300 000 € d’amende.
Ce que ces six harnais ont en commun
Aucun de ces métiers n’a besoin d’inventer ses règles. Elles existaient avant l’IA, et il suffit de les rassembler dans un fichier qu’elle lit à chaque session.
Les règles à verrouiller sont à peu près les mêmes partout : une donnée confidentielle ne sort pas du cabinet, aucun document ne part sans relecture, et l’IA ne prend pas de décision sur une personne.
Dans les six cas, l’IA prépare le document, vérifie les mentions et signale ce qui manque. La personne qui signe décide de l’envoyer.
Par où commencer
Un espace de travail avec des instructions et quelques fichiers, comme les projets de Claude ou de ChatGPT, suffit pour démarrer, sans terminal ni développeur. Vérifiez d’abord les conditions de confidentialité de l’offre que vous utilisez.
- Écrivez sur une page ce que l’IA ne doit jamais recevoir, et ce qu’elle ne doit jamais envoyer seule.
- Ajoutez les textes de votre métier : la charte de votre ordre, les mentions obligatoires de vos documents.
- Pour chaque document qui sort, écrivez la liste de vérification qu’il doit passer.
- Tenez un fichier de leçons. Chaque fois que l’IA se trompe, ajoutez une ligne.
La suite, avec les outils connectés et les tâches planifiées, est dans les six étapes de mon propre harnais.
Je ne suis ni avocat, ni médecin, ni expert-comptable. Les textes cités sont à jour au 14 novembre 2026, et votre ordre ou votre organisation professionnelle reste la référence pour votre métier.
